Публичный договор на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования в обществе с ограниченной ответственностью «Шаги к речи»
Настоящий публичный договор (далее – Договор) определяет порядок возмездного оказания платных услуг в сфере дополнительного образования между обществом с ограниченной ответственностью «Шаги к речи», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Яумен В.С., действующей на основании типового Устава, с одной стороны, и потребителем услуги, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) Исполнителя о заключении Договора, с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны».
Договор является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя по адресу https://babystep.by и/или в свободном доступе в общедоступных местах в помещениях осуществления деятельности Исполнителем.
1.1.Предметом Договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования детей и молодежи в соответствии с программами, утвержденными в установленном законодательном порядке, с привлечением специалистов соответствующей квалификации и уровнем подготовки.
1.2. Заказчик, являющийся физическим лицом (официальный представитель: родитель или другой законный представитель ребенка), направляет для посещений ребенка, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.3.Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для посещений детей своих сотрудников в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных у слуг в сфере дополнительного образования детей и молодежи в соответствии с п.1.1. настоящего Договора и осуществляет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием услуг.
2.2. Размещение настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу https://babystep.by и/или в свободном доступе в общедоступных местах в помещениях осуществления деятельности Исполнителем является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц.
2.3.Договор принимается Заказчиком путем присоединения к Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Договор считается заключенным с момента осуществления Заказчиком предварительной оплаты услуг и (или) записи на посещение для получения услуг, либо совершением Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, включая, но не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте, а также посредством телефонных звонков либо мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram и пр.) заявки на приобретение услуг, оказываемых Исполнителем (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, предусмотренном п.3.2 настоящего Договора.
2.5.Договор при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта) считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404, пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
2.7. Исполнитель имеет право изменять прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
2.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора ознакомлен с Прейскурантом цен предоставляемые Исполнителем услуги, размещенном на сайте Исполнителя по адресу https://babystep.by и/или в свободном доступе в общедоступных местах в помещениях осуществления деятельности Исполнителем.
3.1.Стоимость Услуг по Договору определяется действующим у Исполнителя на день оказания Услуг прейскурантом цен.
3.2.Оплата Услуг производится:
3.2.1. в порядке 100 % предварительной оплаты в белорусских рублях наличными денежными средствами в кассу Исполнителя либо посредством терминала в кассе Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Допускается оплата частями. Оплата может быть произведена частями только по согласованию с Исполнителем в сроки и суммах, установленных Исполнителем.
3.2.2. при оплате абонемента в порядке 100 % предварительной оплаты за месяц посещений из расчета четыре либо восемь посещений в месяц в белорусских рублях наличными денежными средствами в кассу Исполнителя либо посредством терминала в кассе Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнитель не позднее 1 числа каждого месяца либо при первом посещении.
3.3.Услуги, оказанные несовершеннолетнему Заказчику, оплачиваются его законными представителями (родителями, усыновителями, попечителями).
3.4. В случае одностороннего отказа Заказчиком от договора предварительная оплата, внесенная за занятия при приобретении абонемента, за текущий месяц возврату не подлежит и является оплатой физически понесенных Исполнителем расходов.
В случае пропуска ребенком оплаченных занятий по уважительной причине, при предоставлении соответствующего удостоверяющего документа (оригинала справки из медицинского учреждения, копии путевок или билетов), оплаченные занятия переносятся для отработки в установленные Исполнителем сроки. Если Заказчик не смог посетить занятия в установленные сроки для отработки пропущенных занятий, Исполнитель вправе считать занятие проведенными. В этом случае оплата будет считаться выполненной с учетом физически понесенных Исполнителем расходов.
3.5.В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, в результате которой Исполнитель не мог оказать услугу в полном объеме и вынужден был прекратить ее оказание, стоимость оплаченной услуги не возвращается (пункт 2 статьи 735 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.6. Оказание услуг Заказчику не сопровождается актом выполненных услуг.
3.7 Запись к специалистам на определенное время может быть закреплена Заказчиком при условии приобретения абонемента на месяц посещения заранее. Заказчик обязуется осуществить оплату абонемента до начала действия записи. В случае неиспользованных занятий по причинам, не зависящим от Центра, абонемент не подлежит возврату.
3.8. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания услуги.
3.9. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены в двухдневный срок с момента их оказания, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме. В противном случае Стороны обязаны составить протокол разногласий, в котором указываются недостатки.
4.1.Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять программу, уровень сложности и форму работы с ребенком Заказчика. В случае несогласия Заказчика с предложенной схемой обучения Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.1.2. отказать в приеме Заказчику в случаях:
непредоставления (неполного, недостоверного предоставления) информации, необходимой Исполнителю для выполнения обязательств по Договору;
алкогольного, наркотического или токсического опьянения Заказчика;
если действия Заказчика угрожают жизни и здоровью граждан;
если Заказчик не соблюдает правила внутреннего распорядка для Заказчиков, действующие у Исполнителя;
4.1.3. отменить и/или перенести ранее оговоренные дату и время приема Заказчика, если в результате аварии или отключения в помещениях Исполнителя отсутствует или нарушено водоснабжение, электричество, канализация, а также в случае невыхода на работу педагога дополнительного образования в дату и время записи Заказчика по уважительным причинам и отсутствия у Исполнителя возможности замены педагога дополнительного образования;
4.1.4. отменить прием Заказчика, если Заказчик опаздывает более чем на 10 минут;
4.1.5. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
4.2.Исполнительобязан:
4.2.1. организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего Договора;
4.2.2. обеспечить для оказания предоставляемых услуг помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, предъявляемым к подобного рода услугам;
4.2.3. обеспечить охрану жизни и здоровья ребенка во время проведения занятий, если ребенок находится в помещении Исполнителя без сопровождения Заказчика;
4.2.4. во время оказания услуг проявлять уважение к Заказчику, учитывать его индивидуальные возможности и особенности;
4.2.5. предоставлять по просьбе Заказчика всю информацию об оказываемых услугах относительно его ребенка.
4.2.6. соблюдать конфиденциальность информации о Заказчике в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.3.Заказчик имеет право:
4.3.1. на получение достоверной, доступной и полной информации о перечне оказываемых Услуг, их объеме и стоимости, условиях оплаты, режиме работы Исполнителя в соответствии с п.2 настоящего Договора;
4.3.2. на получение платной услуги в сфере дополнительного образования;
4.3.3. расторгнуть Договор в одностороннем порядке досрочно, произведя все необходимые оплаты за услуги.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. согласовать с Исполнителем дату и время оказания Услуг;
4.4.2. предоставить Исполнителю документ, удостоверяющий личность, и другие необходимые документы для оказания Услуг, а также достоверную информацию, которая может повлиять на ход оказания Услуг (сведения о состоянии своего здоровья, аллергических реакциях и т.д.);
4.4.3. самостоятельно изучать информацию о предоставляемых услугах и ориентировочные цены на услуги (информация на сайте Исполнителя по адресу https://babystep.by и/или в свободном доступе в общедоступных местах в помещениях осуществления деятельности Исполнителем);
4.4.4. своевременно и в полном объеме произвести оплату Услуг;
4.4.5. соблюдать правила внутреннего распорядка для Заказчиков, принятые у Исполнителя;
4.4.6. своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Договора;
4.4.7. своевременно извещать обо всех осложнениях, возникших в процессе либо после оказания Услуг.
4.4.8. обеспечить посещение несовершеннолетним Заказчиком посещение занятий по согласованному с Исполнителем расписанию. Заказчик также обязуется контролировать свою запись к специалистам центра.
В случае пропуска занятия заранее (минимум за три часа) предупредить Исполнителя, только в таком случае и при представлении справки от врача оплата за занятие не производится. В случае непредоставления справки от врача в соответствии со ст. 735 Гражданского кодекса Республики Беларусь оплата за запланированное занятие взимается в размере 50% от его полной стоимости.
4.4.9. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.4.10 приводить ребенка без опоздания. Забирать ребенка своевременно, в противном случае Исполнитель ответственность за ребенка не несет.
4.4.11. не приводить заведомо больного ребенка во избежание распространения инфекций.
4.4.12. выполнять иные обязательства, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
4.5. Прочие условия:
4.5.1. в присутствии родителя (законного представителя) Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье ребенка.
4.5.2. Исполнитель оставляет за собой право проведения занятий в праздничные дни или в дни государственных переносов.
4.5.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Заказчику при неуважительном отношении к сотрудникам Исполнителя или при неисполнении правил Исполнителя.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2. За несвоевременную оплату оказанных Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение всего срока оказания Заказчику Услуг.
6.2. Договор может быть расторгнут в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.1.Исполнитель оставляет за собой право изменять и/или дополнять условия настоящего публичного договора в одностороннем порядке, корректировать действующие прейскуранты цен, вводить приложения и дополнения к Договору. Информация о таких изменениях размещается на сайте Исполнителя по адресу https://babystep.by и/или в свободном доступе в помещениях Исполнителя по адресу оказания Услуг.
7.2. Заказчик обязан самостоятельно проверять наличие изменений на информационных стендах Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после уведомления на информационных стендах Исполнителя об изменении условий настоящего Договора, его приложений и иных изменений рассматривается как согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями.
7.3. По результатам оказания услуг Исполнителем составляется Акт об оказании Услуг в одностороннем порядке. Акт об оказании услуг составляется и подписывается Исполнителем единолично в соответствии с абз.2 п.1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
Акт об оказании услуг предоставляется индивидуально только по запросу Заказчика.
7.4. Все споры и разногласия по Договору разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров и направления претензий, которые подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии. В случае не достижения согласия, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.5. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
Общество с ограниченной ответственностью «Шаги к речи»
230005Республика Беларусь, г. Гродно, пер. Дзержинского, 8А
УНП 591055009
р/сч BY32MTBK3012 0001 0933 0013 3743
в ЗАО «МТБанк» код MTBKBY22
тел. +375 29 229-95-51
Viber, WhatsApp, Telegram +375 29 229-95-51
e-mail: shagikrechi@gmail.com
Поделитесь с нами своими предложениями или задайте вопрос о работе
